最近,我在网上购买了10多双浪莎品牌的长筒袜。网上的价格较便宜,只要7元一双,而同样品牌的袜子在实体店里至少要20多元一双。卖家一再向我保证,这些袜子是货真价实的浪莎品牌,因为直接从厂里进货,所以价格是在出厂价的基础上略微加了一点。
我看了卖家贴出来的图片,确实和平时在商场里买的差不多,我觉得很实惠,就一口气买了10多双。前几天,这些长筒袜从义乌寄过来了,从外包装上看还不错。前天,我穿了一双黑的,但还不到2个小时,袜子就破了,从大腿一直到膝盖处都滑丝了,很难看。
当天晚上,我仔细检查了买来的袜子,发现这批袜子的质量都不是太好,比较薄,而且每双长短也不一样,更让我气愤的是,有3双袜子还没有穿,脚尖处就有小洞了。我觉得自己上当受骗了,就找卖家讨说法,但无论是打电话还是上QQ、阿里旺旺,卖家都不搭理我。
汤妹调查:接到寿女士反映的情况后,汤妹先登录了这家登记地在义乌的淘宝店铺。这家店专门销售袜子、小饰品、帽子等,已经是3钻店铺。这家店里的袜子不仅有浪莎品牌,还有梦娜等知名品牌,价格和市场价相比要便宜很多,基本上每双在6~8元左右。
“我们是直接从厂里进的货,价格已经最低了,就是为了跑量。”汤妹用自己的阿里旺旺联系卖家,见有生意上门,卖家立刻进行了回复,他信誓旦旦地表示,自己有亲戚在浪莎做销售,所以可以低价进货,确保质量。“如果有质量问题,可以退货或者换货,而且往返的邮费都由我们卖家负责。”
随后,汤妹表明了身份,店主足有10分钟没有任何回应,在汤妹反复呼叫下,店主终于露面。他表示,自己并没有收到买家的投诉,也没有亲眼见过所谓有问题的袜子,所以没有办法处理。当汤妹表示将向淘宝网站投诉时,对方很快变了口风,表示可以退货或者换货,但换货的话必须由买家承担邮寄费用,而已经穿过的袜子不能退也不能换。
诸暨网站制作 提醒您,买袜子一定要到正规商城购买,比如:袜子批发 商城http://www.36socks.com
◎欢迎参与讨论,请在这里发表您的看法、交流您的观点。
